დავიწყებული ნივთების სერვისი. დაკარგული ნივთები ავტობუსში

გასული წლის დეკემბრის დასაწყისიდან დღემდე დედაქალაქის ავტობუსებში, ტროლეიბუსებსა და ტრამვაში მგზავრების მიერ დავიწყებული 312 ნივთი აღმოაჩინეს. თითოეულ ეპიზოდზე ტარდებოდა შემოწმება, შემთხვევის ადგილზე ოპერატიული სამსახურები მიდიოდნენ.

"ვაგონიდან გასვლისას, არ დაივიწყო შენი ნივთები!" - გვახსენებს სასიამოვნო ხმას მეტროს მატარებლებზე. და მაინც, ხშირად ვტოვებთ ჩვენს ნივთებს მეტროში, მით უმეტეს, ავტობუსებში და ტრამვაებში, ელექტრომატარებლებსა და თვითმფრინავებში, შემდეგ კი ვიჩქარებთ და ვცდილობთ დავიბრუნოთ ის, რაც ზურგის დამტვრეული შრომით შევიძინეთ. ყველაზე ხშირად ჩანთები, ქოლგები, მილები, ზურგჩანთები, კამერები და... ჩანთები მოსახსნელი ფეხსაცმლით „ობლდება“.

Მიხედვით „მოსგორტრანსის“ გენერალური დირექტორის პირველი მოადგილე ბორის ტკაჩუკიზამთარში და გაზაფხულზე სკოლის მოსწავლეებისა და სტუდენტების მიერ დავიწყებული ნივთების რიცხვი მატულობს და ეს იწვევს ფრენის დაგვიანებას. დეკემბრის დასაწყისიდან სალონებში უცნობი ობიექტების აღმოჩენის გამო ავტობუსები, ტროლეიბუსები და ტრამვაი სულ 15 საათით აგვიანებდნენ.

"დაკარგულთა" შორის ასაფეთქებელი ნივთიერებები ძალზე იშვიათია, მაგრამ მათი გამოჩენის ალბათობა ჯერ კიდევ არსებობს. ამიტომ, თუ სალონში იპოვით, მაგალითად, შეფუთვას და მისი მფლობელი გაქრა, არ მიუახლოვდეთ ობიექტს, არ შეეხოთ მას და დაუყოვნებლივ შეატყობინეთ აღმოჩენის შესახებ მძღოლს. თუ მოქმედება მეტროში ხდება, დაუკავშირდით მძღოლს ზარის ღილაკის გამოყენებით (მანქანაში ყველა კართან არის ერთი). ოპერატიული სამსახურები სასწრაფოდ მივიდნენ და გაარკვევენ, საეჭვო პაკეტი ასაფეთქებელი მოწყობილობაა თუ უბრალოდ ჩანთაში ჩადებული შარვალი.

​ ხაბაროვსკი

როცა მე და ჩემი მეგობარი ბიჭი სახლში ვბრუნდებოდით, აღმოვაჩინე, რომ ზურგჩანთა ავტობუსში დავტოვე. თავიდან ვნერვიულობდი, რადგან მას ჰქონდა პლანშეტი პირადი ფოტოებით, ვიდეოებით და კონტაქტებით. გადავწყვიტეთ ავტობუსს მანქანით გავყოლოდით, მაგრამ მარშრუტზე ვერასოდეს ვიპოვეთ. საგზაო პოლიციის თანამშრომლებს, რომლებიც შეხვდნენ მურავიოვ-ამურსკის ურჩიეს, სასწრაფოდ წასულიყვნენ ბოლშაიას ავტობუსების საცავში. იქ მაშინვე შევედი ადმინისტრაციულ შენობაში და ვანიამ ავტობუსის მძღოლების დაკითხვა დაიწყო ავტოსადგომზე. კონდუქტორები სადარბაზოში ისხდნენ და სამუშაო მორიგეობის დასრულებას ელოდნენ. დარაჯმა მიმიყვანა ოფისში, რომელიც დაკარგული და ნაპოვნ ოფისს ჰგავდა. მაგიდასთან მყოფმა ქალბატონმა განცხადება გააკეთა, მაშინვე დაურეკა და განგვიმარტა, რომ ჩვენს მარშრუტზე ნივთი არ იყო დარჩენილი.

სანამ იქ ვიყავი, ოფისში კონდუქტორები შემოვიდნენ, ვიღაცის დატოვებული ჩანთები, ხელთათმანები, გასაღები მოიტანეს. არც კი ვიცოდი, რომ იყო ასეთი "მომსახურება" და რომ ყველაფერი ინახება და არ გადააგდეს ან წაართვეს თავისთვის.

დერეფანში შემიყვანეს და ჩემი ავტობუსის კონდუქტორის ამოცნობა მთხოვეს, მაგრამ ბებია საკმაოდ ცელქი აღმოჩნდა და უარი მითხრა. შედეგად, აღმოჩნდა, რომ ზურგჩანთა სავარძლის უკან დაეცა, სადაც არ ჩანდა და ვანიამ და მძღოლმა ის იქ იპოვეს. ახლა ვიცი, რომ არ არის საჭირო იმედის დაკარგვა და თამამად წასვლა ავტობუსების საწყობში.

ანა ფერაპონტოვა

HPATP No1-ის ბილეთების უფროსი

როდესაც დირიჟორები ცვლას ასრულებენ, გადასცემენ შემოსავალს და ამავდროულად მოაქვთ ნივთები, რომლებიც დატოვეს. ჩვენ არ გვაქვს დაკარგული ნივთების ოფისი - დაკარგული ნივთების მიტანა შესაძლებელია სალაროში ან დისპეტჩერიზაციის ოფისში. ადამიანები ძირითადად კარგავენ საფულეებს ფულით, დოკუმენტებით, სათვალეებითა და ხელთათმანებით. სეზონზეა დამოკიდებული. შემოდგომაზე ტრადიციულად ქოლგებს ტოვებენ, ახალ წლამდე - საჩუქრებს და საკვებსაც კი. მაგრამ 8 მარტს ყვავილებს არავინ კარგავს, მაგრამ ხშირად ჩუქნიან ავტობუსში სიარულით. ბავშვებს უყვართ სპორტული ტანსაცმლის დავიწყება და აბაზანის შემდეგ ადამიანები ხშირად ტოვებენ ცოცხებს, პოლიკლინიკის შემდეგ - სამედიცინო ჩანაწერებს. ყველა არამაფუჭებელი ნივთი ინახება დიდი ხნის განმავლობაში. ჩვენ არ ვიღებთ პროდუქტებს, რადგან არ არის მაცივარი.

როდესაც ისინი ტოვებენ დოკუმენტებს საკონტაქტო მონაცემებით ან ტელეფონის ნომრებით, ჩვენ ყოველთვის ვცდილობთ დავურეკოთ მფლობელების ახლობლებს ან მათ ნაცნობებს, დავურეკოთ ჰოსტელებსა და ინსტიტუტებს. ერთხელ კამჩატკაში დედაჩემს დაურეკეს, რომლის შვილს ტელეფონის ნომერი დაავიწყდა. ცოტა ხნის წინ, მეწარმე გაჩერდა, აიღო მიგრანტების ნივთები და საბუთები, წაიყვანა ისინი მეჩეთში, სადაც დინამიკზე იპოვეს მფლობელები.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ ნივთი ავტობუსში დატოვეთ:
1. შეინახეთ ბილეთი და დაიმახსოვრეთ რომელი ავტობუსით იმგზავრეთ (მუნიციპალური თუ კერძო) და მისი ნომერი.
2. გაიხსენეთ ზარალის განმასხვავებელი ნიშნები: იკითხება.
3. დარეკეთ ავტობუსების, ტრამვაის ან ტროლეიბუსის დეპოში (მისამართები და ტელეფონის ნომრები სტატიის ბოლოს).
4. ავტობუსები დადიან განრიგის მიხედვით, ამიტომ თუ დილით ნივთი დაკარგეთ, ჯობია დღისით მოხვიდეთ. დღის ცვლა გრძელდება საღამოს 4 საათამდე. საღამო - საღამოს 9 საათამდე. უახლესი მთავრდება 1 საათზე.

კიდევ რამდენიმე რჩევა:
1. შეინახეთ თქვენი ნივთები და ნუ დადებთ ჩანთებს სკამებზე.
2. თუ ნივთი დაგინახეთ, ჯობია, დაუყოვნებლივ უთხრათ გამტარს.

კერძო გადამზიდავი

IE სტეპანოვი ალექსეი სტანისლავოვიჩი
მარშრუტები: 23, 19, 33, 10, 333

გვაქვს როგორც სატრანსპორტო ავტობუსები, ასევე საბაჟო ავტობუსები. ყველა მათგანი დაფუძნებულია სამხრეთ ფლოტში. იგივე მარშრუტით სარგებლობა შესაძლებელია როგორც მუნიციპალური, ისე კომერციული გადამზიდავების ავტობუსებით. ამ შემთხვევაში შეიძლება რამდენიმე ვაჭარიც იყოს: 5-7.

თუ ნივთი დაიკარგა არა ჩემს ავტობუსში, მაშინ მე ჩვეულებრივ ვაძლევ აბონენტებს ტრანსპორტის დეპარტამენტის ტელეფონის ნომერს, სადაც მათ შეუძლიათ დაუკავშირდნენ და აღწერონ მანქანა, რათა იპოვონ. ხშირად მგზავრებს ავტობუსის ნომერიც კი არ ახსოვს, მხოლოდ ფერი ან ინტერიერი ახსოვს.

ზოგჯერ ვპოულობთ მობილურ ტელეფონებს. გამონადენებს ვმუხტავთ, კონტაქტებში ვპოულობთ „მამა“ ან „დედა“. ვარჯიშის დროს უკვე დავბრუნდი ორი-სამი ტელეფონი.

თუ დაკარგული ნივთის პატრონმა არასოდეს დაგვირეკა, ხშირად მივიწყებთ სალონში და მივყავართ ორი კვირის განმავლობაში იმ იმედით, რომ მეორე დღეს ადამიანი ავტობუსში ჩაჯდება და ნივთებს აიღებს. ყოველთვის შეგიძლიათ ავტობუსის გაჩერებაზე დადგეთ, დაელოდოთ თქვენს ავტობუსს, შეხვიდეთ და გკითხოთ, იპოვეთ თუ არა რამე.

ზოგადად, ჩვენთან საქმე განსაკუთრებით არ არის დაკარგული. დაიკარგა - დაურეკა, ჩამოვიდა, წაიღო. ყველა ავტობუსს აქვს ტელეფონის ნომერი, რომლითაც შეგიძლიათ დაგვირეკოთ. ბარგი გროვდება ან ბაზაზე ან ავტოფარეხში, სადაც ავტობუსი გაჩერებულია.

ქალაქის ადმინისტრაცია

სერგეი ვასილიევიჩ აფანასიევის ოფიციალური პასუხიდან

ქალაქის მერის მოადგილე მრეწველობის, ტრანსპორტის, კავშირგაბმულობისა და სამართალდამცავ ორგანოებთან მუშაობის საკითხებში

დღეისათვის ქალაქის მარშრუტები ახორციელებენ დიდი და მცირე სიმძლავრის გადაზიდვებს: 86 კომერციული გადამზიდავი და ქალაქ ხაბაროვსკის მუნიციპალური უნიტარული საწარმო „HPAP No1“, ასევე ტრამვაი და ტროლეიბუსები. ქალაქის ადმინისტრაცია ყოველთვის ხვდება მგზავრებს და მზადაა დაეხმაროს მივიწყებული ნივთების პოვნაში. ამისათვის შეგიძლიათ დარეკოთ MBU "ხაბაროვსკის ინტერსექტორული ნავიგაციისა და ინფორმაციის ცენტრი" ან ტრანსპორტის დეპარტამენტი. ამ შემთხვევაში მგზავრს უნდა ეცნობოს:
ტელეფონი: 45-73-15

ხაბაროვსკის საქალაქო ადმინისტრაციის ტრანსპორტის დეპარტამენტი
მისამართი: ქ. კიმ იო ჩენი, 44 ბ
ტელეფონი: 30-21-82 (სამუშაო საათებში)

წლის დასაწყისიდან მგზავრებს ავტობუსების, ტროლეიბუსების და ტრამვაის სალონებში 323-ჯერ დაავიწყდათ საკუთარი ნივთები. ყველაზე გავრცელებულ აღმოჩენებს შორისაა ჩანთები და ჩანთები პირადი ნივთებით, სკოლის ზურგჩანთებით, ქოლგებით, ქუდებითა და ხელთათმანებით.

დავიწყებული ნივთები საზოგადოებრივი ტრანსპორტის დაგვიანების ხშირი მიზეზია. მათ შესამოწმებლად ურეკავენ ოპერატიულ სამსახურებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ უსაფრთხოებას. წელს ავტობუსები, ტროლეიბუსები და ტრამვაი მგზავრების მიერ დატოვებული ნივთების გამო სულ 27 საათზე მეტხანს გაჩერდა.

მოსგორტრანსი რეგულარულად ავალებს მძღოლებს, როგორ მოიქცნენ საგანგებო სიტუაციებში, მათ შორის, როცა სალონში უპატრონო ნივთი აღმოჩნდება. „ამავდროულად, ჩვენ ვთხოვთ საქალაქო ტრანსპორტის ყველა მომხმარებელს, მოგზაურობისას ფრთხილად იყვნენ საკუთარ ქონებაზე და თუ ავტობუსში, ტრამვაში ან ტროლეიბუსში დატოვეს, დაუყოვნებლივ აცნობეთ მძღოლს ამის შესახებ“, - განაცხადა გენერალურმა დირექტორმა ევგენი მიხაილოვმა. მოსგორტრანსის.

როგორ და სად ვიპოვოთრამ დაიკარგა ტრანსპორტში?

ავტობუსში, ტროლეიბუსში, ტრამვაიში

თუ რამე დაკარგეთ სახმელეთო ტრანსპორტში, უნდა დაუკავშირდეთ ფლოტის ან დეპოს მარშრუტის დისპეჩერს. მძღოლი მივიწყებულ ნივთებს ტერმინალის სადგურზე გადასცემს. როგორც წესი, პარკის ან დეპოს საკონტროლო ოთახიდან ყოველ მეორე დღეს ისინი იგზავნება Mosgortrans-ის მივიწყებული ნივთების ცენტრალურ საწყობში. აქ შენახვისთვის იღებენ საფასურს - 12 რუბლს 46 კაპიკს დღეში ერთი ადგილისთვის.

რაიმე დავიწყებულის მისაღებად, თქვენ უნდა დაწეროთ განცხადება, რომელშიც მითითებულია სახმელეთო საზოგადოებრივი ტრანსპორტის თარიღი, დაკარგვის სავარაუდო დრო და მარშრუტის ნომერი, ასევე ნივთის მოკლე აღწერა და მივცეთ იგი დავიწყებული ნივთების საწყობის თანამშრომელს. თან უნდა გქონდეთ პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. დაკარგული საფულეები ასევე დაბრუნდება საწყობში, ხოლო ფული სალაროში. პასპორტები და სხვა დოკუმენტები ინვენტარიზაციის მიხედვით გადაეცემა შინაგან საქმეთა ცენტრალური სამმართველოს აპარატს. სამი დღის განმავლობაში საწყობის თანამშრომელი ცდილობს დაუკავშირდეს პასპორტის ან სხვა დოკუმენტების მფლობელს, რომლითაც შესაძლებელია მესაკუთრის საკონტაქტო ინფორმაციის დადგენა.

მიკროავტობუსში

OJSC „Group“ Autoline“-ის ავტობუსებში დარჩენილი ნივთები მივიწყებული ნივთების საწყობში ხვდება. განაცხადის გაგზავნა შესაძლებელია კომპანიის ვებსაიტზე. მიღებისას თქვენ უნდა გადაიხადოთ კომპანიის წინაშე არსებული ყველა გადახდა (შენახვა, შეფუთვა, ტრანსპორტირება ნაპოვნი ბარგის კურსით და რეკლამის გამოქვეყნება, ასეთის არსებობის შემთხვევაში) და გასცეთ ქვითარი ნივთებზე. საბუთები საწყობში რჩება ხუთი დღე, ნივთები - სამი თვე. როდესაც დოკუმენტების შენახვის ვადა ამოიწურება, ისინი გადაეცემა მოსკოვის შინაგან საქმეთა მთავარი სამმართველოს დაკარგული და ნაპოვნი დოკუმენტებს ნოვოსლობოდსკაიას ქუჩაზე, სახლი 57/65.

მიწისქვეშეთში

ვაგონებში, სადგურებსა და ლობებში ნაპოვნი ნივთები იგზავნება დავიწყებული ნივთების შესანახად. ისინი ინახება სამი თვის განმავლობაში, შემდეგ კი გადაეცემა სახელმწიფო ფონდს. მივიწყებული პირადი დოკუმენტები (პასპორტი, პოლისი, მართვის მოწმობა, სტუდენტური პირადობის მოწმობა და ა.შ.) სასწრაფოდ გადაეცემა პოლიციას.

მოსკოვის მეტროს სურს შექმნას დავიწყებული ნივთების ძიება. ძებნის მოთხოვნა შეიძლება დარჩეს მეტროს პორტალზე.

მატარებლებზე და აეროექსპრეს მატარებლებზე

დავიწყებული ნივთები გადაეცემა სადგურის უფროსს ან მატარებლის საბოლოო დანიშნულების სადგურს. დაკარგვის შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ სადგურის დამსწრეს. Aeroexpress აქვეყნებს ინფორმაციას მატარებლებში ნაპოვნი ნივთების შესახებ Instagram-ზე ან მუდმივ Lost & Found განყოფილებაში კომპანიის გვერდებზე.